A análise de dados tornou-se o motor do marketing moderno, abrindo novas possibilidades para decisões mais inteligentes em promoção, preços, segmentação de clientes e otimização de campanhas. No entanto, o panorama de ferramentas, tecnologias e fontes de dados pode parecer avassalador, especialmente quando o caminho entre a perceção e a ação nem sempre é claro. Atualmente, os gestores de marketing não só precisam de aceder aos dados, como também compreender como transformá-los num impacto comercial mensurável.
Este programa proporciona aos participantes a clareza, a confiança e a capacidade necessárias para prosperar num ambiente orientado por dados. Através de estruturas práticas, abordagens analíticas hands-on e discussões de casos reais, aprenderá a avaliar estratégias de marketing, interpretar modelos de valor para o cliente e aplicar análises para fortalecer os resultados comerciais. No final, estará pronto para melhorar o ROI, aprimorar a vantagem competitiva e apoiar a tomada de decisões que impulsionam o crescimento sustentável.
A Estrutura de Análise de Marketing
Estrutura para a estratégia de preços de marketing
Gerir a organização centrada no cliente e as ferramentas e técnicas de planeamento
Métodos de previsão, estratégias e tradução de insights em estratégia de marketing
Métodos para prever o comportamento potencial dos clientes e gerir a agitação dos clientes
Como tomar melhores decisões e medir o ROI
Estratégias para aumentar a sua base de clientes e gerir o valor do cliente
Criando uma empresa orientada para o mercado
Criação e desenvolvimento de marcas comerciais
Análise competitiva e de mercado
Impulsionando o crescimento organizacional por meio da inovação empresarial
Questões éticas na recolha e gestão de dados
O Prof. Louis Ifeanyi Nzegwu é professor de Marketing na Lagos Business School, com mais de três décadas de experiência académica e industrial. Antes de ingressar na LBS, passou mais de 20 anos na Universidade de Wisconsin-Platteville, onde atuou como professor de Marketing e diretor executivo do Centro de Recursos de Negócios Internacionais. Anteriormente, lecionou na Alcorn State University e foi professor visitante em instituições nos Estados Unidos e no Ruanda.
Ele leciona uma ampla variedade de cursos de marketing, incluindo Gestão de Vendas, Precificação, Gestão de Marketing, Pesquisa de Marketing e Marketing Global. O Prof. Nzegwu possui doutorado em Administração de Empresas, MBA, mestrado em Educação e mestrado em Economia Agrícola. A sua investigação centra-se em estratégia de marketing, desenvolvimento de produtos, entrada no mercado, comportamento do consumidor e capacitação de vendas. Fez parte de vários conselhos editoriais e consultivos e é professor emérito de Marketing nos Estados Unidos, bem como membro do Instituto Nacional de Marketing da Nigéria.
O Prof. Tayo Otubanjo é um dos principais membros do corpo docente de Marketing da Lagos Business School, onde leciona nos programas de MBA a tempo inteiro e executivo. Até recentemente, foi professor visitante de Marketing na Yale School of Management. Obteve o seu doutoramento em Marketing no Reino Unido, com especialização em identidade de marca corporativa, e desempenhou um papel fundamental na criação do primeiro mestrado em Gestão de Marcas Corporativas.
O Prof. Otubanjo presta serviços de consultoria em marketing estratégico e gestão de marcas a empresas como First Bank, FCMB, AXA Mansard, Galaxy Backbone, Sujimoto e Chams. O seu trabalho anterior com a CMCConnect BCW e a CentrespreadGrey envolveu importantes projetos de estratégia de marca para organizações de renome, incluindo Coca-Cola, Microsoft, Emirates Airline, UPS, SAP, Skye Bank, Zenith Bank, MoneyGram e Emzor Pharmaceuticals.
O Prof. Louis Ifeanyi Nzegwu é professor de Marketing na Lagos Business School, com mais de três décadas de experiência académica e industrial. Antes de ingressar na LBS, passou mais de 20 anos na Universidade de Wisconsin-Platteville, onde atuou como professor de Marketing e diretor executivo do Centro de Recursos de Negócios Internacionais. Anteriormente, lecionou na Alcorn State University e foi professor visitante em instituições nos Estados Unidos e no Ruanda.
Ele leciona uma ampla variedade de cursos de marketing, incluindo Gestão de Vendas, Precificação, Gestão de Marketing, Pesquisa de Marketing e Marketing Global. O Prof. Nzegwu possui doutorado em Administração de Empresas, MBA, mestrado em Educação e mestrado em Economia Agrícola. A sua investigação centra-se em estratégia de marketing, desenvolvimento de produtos, entrada no mercado, comportamento do consumidor e capacitação de vendas. Fez parte de vários conselhos editoriais e consultivos e é professor emérito de Marketing nos Estados Unidos, bem como membro do Instituto Nacional de Marketing da Nigéria.
O Prof. Tayo Otubanjo é um dos principais membros do corpo docente de Marketing da Lagos Business School, onde leciona nos programas de MBA a tempo inteiro e executivo. Até recentemente, foi professor visitante de Marketing na Yale School of Management. Obteve o seu doutoramento em Marketing no Reino Unido, com especialização em identidade de marca corporativa, e desempenhou um papel fundamental na criação do primeiro mestrado em Gestão de Marcas Corporativas.
O Prof. Otubanjo presta serviços de consultoria em marketing estratégico e gestão de marcas a empresas como First Bank, FCMB, AXA Mansard, Galaxy Backbone, Sujimoto e Chams. O seu trabalho anterior com a CMCConnect BCW e a CentrespreadGrey envolveu importantes projetos de estratégia de marca para organizações de renome, incluindo Coca-Cola, Microsoft, Emirates Airline, UPS, SAP, Skye Bank, Zenith Bank, MoneyGram e Emzor Pharmaceuticals.
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