掌握跨產業高效營運管理的藝術。本課程為專業人士提供實用工具，協助其在任何組織環境中優化資源、簡化流程，並實現永續績效。
本課程非常適合負責製造業、服務業及公共部門營運的高階主管與經理人。此外，也適合銀行、醫療保健、保險、運輸及非政府組織中，負責監督績效與流程效率的專業人士。
課程概覽
無論是私營、公營還是非營利組織，每一個組織的運作都仰賴營運活動。從生產線到行政事務，成功與否取決於這些營運活動的管理成效。拉各斯商學院的「培養營運管理分析能力」課程，旨在協助領導者理解如何分析、設計及優化流程，從而提升效率與創造價值。
學員將透過解決真實世界的營運挑戰，獲得實務經驗，從而能夠創造更佳成果、減少浪費，並提升組織的整體績效。
主要學習成果
掌握分析工具，以便在任何環境下有效管理並改善營運。
培養優化資源及提升生產力的技能。
學習設計能支援策略性業務目標的高效流程。
價值創造與營運的基本概念
- 透過營運管理創造價值
- 服務與製造營運的特徵
了解營運流程
- 製程流程設計
- 投入產出分析
- 佇列管理／營運規劃與排程
彙總規劃與控制決策
- 容量規劃
- 企業資源規劃（ERP）
- 需求預測與庫存管理
- 庫存模型
策略性採購與物流管理
- 採購概念
- 配送規劃
- 物流規劃與分析
營運成本與分析
- 財務規劃
- 將分析技術應用於營運管理中的大數據
- 衡量營運績效
- 統計製程控制
- 倫理問題
奧賈迪教授（Dr. Ojadi）曾為眾多企業（包括銀行、食品飲料、分銷與零售企業，以及都市交通開發公司）提供廣泛諮詢服務，領域涵蓋採購改善、物流及供應鏈優化。
他是總部位於南非的《運輸與供應鏈管理期刊》（Journal of Transport and Supply Chain Management）編輯委員會成員。 弗蘭克·奧賈迪教授於1981年取得伊費大學（現為奧巴費米·阿沃洛沃大學）工程物理學學士學位，其後於荷蘭馬斯特里赫特管理學院取得工商管理碩士（MBA）學位，並於南非約翰尼斯堡大學運輸與供應鏈管理系取得運輸經濟學博士學位。
Marvel Ogah 博士是拉哥斯商學院的全職教職員，並負責教授營運管理課程。Marvel 曾在跨國及本地企業環境中擔任工廠管理與顧問職務，擁有超過二十年的營運管理經驗。他的專業領域包括高效工廠管理、供應鏈、穩健的銷售與營運規劃（S&OP）流程、能力建構、營運策略、業務流程改善、流程效率、永續發展以及精實企業。 他亦擅長推動以永續價值為導向的「流程改善活動」（PKE）。
他於尼日利亞恩蘇卡大學取得學士學位，於貝寧市安布羅斯·阿利大學取得工商管理碩士（營運管理）學位，於拉哥斯大學取得化學工程研究生文憑，並於美國明尼阿波利斯的沃爾登大學取得博士學位。
入學流程
透過我們簡便的報名流程，開啟您在專業與個人成長的道路。
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