Compreender os conceitos globais de logística e cadeia de abastecimento
Gestão de atendimento ao cliente em logística
Desenvolvimento da filosofia logística e do planeamento estratégico
Aquisição de bens e serviços dentro da cadeia de abastecimento
Principais questões jurídicas nas operações logísticas
Questões éticas que afetam as práticas da cadeia de abastecimento
Conformidade com regulamentos globais e locais
Explorando aplicações de contratos comerciais
Compreender a gestão de categorias nas aquisições domésticas
Aplicar estratégias de aquisição nos mercados locais
Seleção de fornecedores e decisões de sourcing
Gestão de riscos e documentação de aquisições
O que são inventários e por que são importantes
Funções do inventário na cadeia de abastecimento
Métodos de otimização e controlo de inventário
Equilibrando os níveis de serviço com a eficiência de custos
Fundamentos do projeto e das operações de armazéns
Sistemas de armazenamento e métodos de manuseamento de materiais
Medidas de desempenho e produtividade do armazém
Integração do armazenamento nas redes da cadeia de abastecimento
Princípios fundamentais da gestão de transportes
Operações de transporte e considerações regulamentares
Seleção de modo e estratégias de encaminhamento
Fatores de custo, eficiência e confiabilidade do serviço
Aplicações de TI em logística e cadeia de abastecimento
Compreender as questões das pessoas na adoção de tecnologia
O papel das pessoas no sucesso da logística
Avaliação do desempenho e melhoria contínua
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